Terma dan Syarat 7111 – Panduan Lengkap Syarat Penggunaan Platform

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud yang ditetapkan melainkan konteks menghendaki tafsiran lain:

• "Platform" merujuk kepada laman web 7111.fun dan semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya, termasuk kasino dalam talian, pertaruhan sukan, slot, bingo dan nombor.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di platform 7111.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Ahli untuk mengakses perkhidmatan 7111.
• "Dana" merujuk kepada wang tunai atau kredit yang terdapat dalam baki akaun Ahli.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit, promosi, wang percuma atau ganjaran yang ditawarkan oleh 7111 kepada Ahli.
• "KYC" (Kenali Pelanggan Anda) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan oleh 7111 sebelum memproses pengeluaran atau apabila difikirkan perlu.
• "Rollover" merujuk kepada syarat pertaruhan minimum yang mesti dipenuhi sebelum bonus atau wang bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai boleh keluarkan.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 7111, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. 7111 mengambil serius perlindungan golongan bawah umur dan berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.
• Merupakan warganegara Malaysia atau pemastautin yang sah yang mengakses platform dari lokasi di mana aktiviti pertaruhan dalam talian tidak dilarang secara khusus bagi individu tersebut.
• Tidak sedang menjalani tempoh pengecualian diri (self-exclusion) di 7111 atau mana-mana platform gabungan.
• Tidak pernah dipecat atau diharamkan dari platform 7111 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan lengkap. Pendaftaran menggunakan identiti palsu atau orang lain adalah pelanggaran serius.

Proses pendaftaran memerlukan anda memberikan nama penuh, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, alamat e-mel dan maklumat akaun bank atau e-wallet untuk tujuan pengeluaran. Semua maklumat ini mesti konsisten dengan dokumen pengenalan diri rasmi anda.

Sebagai pemegang akaun 7111, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Tanggungjawab ini termasuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda. Jangan sekali-kali berkongsi maklumat ini dengan sesiapa, termasuk kakitangan 7111 — pasukan kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
• Memastikan maklumat profil anda sentiasa dikemaskini dan tepat, terutamanya nombor telefon, e-mel dan maklumat akaun bank atau e-wallet.
• Memaklumkan kepada 7111 dengan segera sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses 7111 adalah selamat dan bebas dari perisian hasad atau keylogger.

7111 menawarkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akaun dan sangat menggalakkan anda untuk mengaktifkan ciri keselamatan ini. Walaupun 2FA adalah pilihan, pengaktifannya adalah langkah terbaik untuk melindungi akaun dan dana anda.

7111 menyokong pelbagai kaedah deposit yang lazim digunakan di Malaysia. Semua deposit diproses secara automatik dan biasanya dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa beberapa saat hingga 5 minit.

• Deposit minimum: RM 5 bagi semua kaedah pembayaran.
• Kaedah yang disokong: FPX (semua bank utama Malaysia), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan pindahan bank terus.
• Semua deposit mesti dibuat dari akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit pihak ketiga tidak diterima.
• 7111 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit. Namun, sesetengah bank atau penyedia pembayaran mungkin mengenakan caj mereka sendiri.
• Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, hubungi sokongan 7111 dengan bukti pembayaran untuk penyelesaian segera.

7111 berkomitmen untuk memproses semua pengeluaran yang sah dengan cepat dan tanpa kerenah yang tidak perlu. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran yang perlu anda ketahui:

• Pengeluaran minimum: RM 30 bagi semua kaedah.
• Masa pemprosesan: 5 hingga 15 minit untuk e-wallet; 30 minit hingga 2 jam untuk pindahan bank, bergantung kepada waktu operasi bank.
• Pengeluaran mesti ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama anda sendiri dan mesti sepadan dengan maklumat pendaftaran akaun 7111 anda.
• Bagi pengeluaran melebihi RM 5,000, proses KYC (pengesahan identiti) akan dijalankan. Anda perlu mengemukakan salinan MyKad atau pasport dan bukti kepemilikan akaun bank.
• Syarat rollover bonus mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum baki bonus boleh dikeluarkan sebagai wang tunai.
• 7111 tidak mengenakan caj pengeluaran. Sebarang caj pindahan bank adalah tanggungjawab institusi kewangan anda.

7111 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli. Setiap bonus mempunyai syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Bonus aluan, bonus deposit semula dan sebarang promosi yang ditawarkan oleh 7111 mempunyai syarat rollover yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Syarat rollover dikira berdasarkan jumlah bonus yang diterima darab dengan pengganda rollover yang dinyatakan (contoh: bonus RM 100 dengan rollover 10x memerlukan pertaruhan jumlah RM 1,000).
• Hanya pertaruhan pada permainan yang layak akan dikira dalam pengiraan rollover. Permainan yang dikecualikan akan dinyatakan dalam terma promosi berkaitan.
• Satu bonus sahaja boleh aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover.
• 7111 berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah, termasuk penyalahgunaan promosi, pertaruhan terlindung (hedge betting) atau penggunaan berbilang akaun.

Semua permainan yang tersedia di platform 7111 dijalankan mengikut peraturan standard industri. Beberapa perkara penting yang perlu difahami oleh semua ahli:

• Keputusan semua permainan slot adalah muktamad dan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit secara bebas. Tiada campur tangan manusia dalam keputusan permainan.
• Bagi kasino langsung, peraturan setiap meja dinyatakan dalam antaramuka permainan. Sebarang pertikaian keputusan akan diselesaikan berdasarkan rakaman video sesi berkenaan.
• Pertaruhan sukan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan selepas pertandingan bermula, melainkan dalam keadaan yang dinyatakan khusus dalam peraturan pertaruhan sukan 7111.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, 7111 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan status pertaruhan yang terjejas. Keputusan pasukan teknikal 7111 dalam hal ini adalah muktamad.
• Nombor 4D ditentukan sepenuhnya oleh keputusan undian rasmi yang dijalankan oleh pengendali berlesenkan. 7111 hanya bertindak sebagai platform penerimaan pertaruhan.

Berikut adalah senarai tindakan yang dilarang sama sekali di platform 7111. Pelanggaran mana-mana item di bawah boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun kekal tanpa notis, serta perampasan semua dana dalam akaun:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alatan pihak ketiga untuk mengautomasikan pertaruhan atau mengeksploitasi permainan.
• Kolusi antara dua atau lebih pemain untuk memanipulasi keputusan permainan atau menipu sistem bonus.
• Pengubahan wang haram atau menggunakan platform 7111 untuk tujuan kewangan haram.
• Membuat tuntutan bayaran balik (chargeback) yang tidak sah melalui bank atau penyedia pembayaran selepas menggunakan dana tersebut untuk bertaruh.
• Memberikan maklumat pengenalan diri palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Mendaftar berbilang akaun atau membantu orang lain mendaftar akaun tambahan untuk tujuan mendapatkan bonus berganda.
• Mengeksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan teknikal platform untuk mendapatkan kemenangan atau kredit yang tidak sah.

7111 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh masa yang ditetapkan apabila diminta.
• Aktiviti yang disyaki penipuan, pengubahan wang haram atau tingkah laku menipu.
• Permintaan penutupan akaun secara sukarela oleh ahli itu sendiri.
• Pengaktifan pengecualian diri (self-exclusion) atas permintaan ahli.

Jika akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, baki dana mungkin dirampas bergantung kepada sifat pelanggaran tersebut. Jika penutupan adalah sukarela dan tiada pelanggaran terma, baki dana yang layak akan dikembalikan kepada akaun bank berdaftar dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja setelah semua syarat dipenuhi.

7111 amat mementingkan kesejahteraan ahli kami. Kami menyediakan alatan pertaruhan bertanggungjawab berikut yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum dalam tempoh tertentu.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah maksimum setiap pertaruhan tunggal.
• Jeda Diri Sementara: Tandatangan diri anda dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh lain mengikut keperluan.
• Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun secara kekal jika anda merasakan pertaruhan telah memberi kesan negatif kepada kehidupan anda.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah judi, kami menggalakkan anda menghubungi talian bantuan rasmi atau berbincang dengan pasukan sokongan 7111 yang terlatih untuk memberikan panduan tanpa sebarang penghakiman.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, 7111 dan sekutunya tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan, termasuk kerugian daripada permainan yang dijalankan secara adil mengikut peraturan platform.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang, gangguan teknikal penyedia pihak ketiga atau keadaan di luar kawalan 7111.
• Kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Ketidaktepatan maklumat yang diberikan oleh penyedia permainan atau sumber data pihak ketiga.

Liabiliti maksimum 7111 dalam mana-mana situasi tidak akan melebihi jumlah deposit terakhir yang dibuat oleh ahli berkenaan. 7111 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas dari gangguan atau ralat teknikal.

7111 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Namun, kami akan berusaha untuk memaklumkan perubahan material melalui:

• Notis dalam platform selepas log masuk.
• E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar anda.
• Notis dalam aplikasi mudah alih 7111 (jika berkenaan).

Penggunaan berterusan platform 7111 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap Terma dan Syarat yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki dana anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang berkaitan.